在此前的總統(tǒng)選舉中，不少人認(rèn)為自動(dòng)化和機(jī)器人在某種程度上提高了美國(guó)的失業(yè)率。但當(dāng)時(shí)還是候選人的特朗普，卻轉(zhuǎn)移大眾注意力，聲稱是墨西哥和中國(guó)使美國(guó)就業(yè)率降低，北美自由貿(mào)易協(xié)定(NAFTA)和跨太平洋伙伴關(guān)系協(xié)議(TPP)對(duì)美國(guó)制造業(yè)構(gòu)成了威脅。
事實(shí)上，現(xiàn)如今的特朗普政府，還是一如既往地故意輕視自動(dòng)化對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響。因?yàn)樗坏┏姓J(rèn)甚至重視，就會(huì)與那些打著改善勞動(dòng)力狀況旗號(hào)頒布的政策相悖。
上周五，新上任財(cái)政部長(zhǎng)斯蒂芬·努欽(Steve Mnuchin)在采訪中表示，在接下來(lái)幾年中，人工智能和自動(dòng)化并不會(huì)代替人類勞動(dòng)力。也就是說(shuō)這些科學(xué)技術(shù)會(huì)帶來(lái)正面影響，而非大眾所擔(dān)心的負(fù)面影響。
盡管如此，民眾還是不買賬。《紐約時(shí)報(bào)》曾經(jīng)刊登過(guò)一篇文章，說(shuō)明從長(zhǎng)期來(lái)看，導(dǎo)致美國(guó)失業(yè)率走高的不是中國(guó)，而是自動(dòng)化。美聯(lián)社也曾經(jīng)報(bào)道說(shuō)，自動(dòng)化和機(jī)器人，才是使得不少工廠工人失業(yè)的原因。
因此，我們能清楚地看到，科技確實(shí)正在代替人力勞動(dòng)。
于是有人就問(wèn)了，這種失業(yè)率會(huì)持續(xù)走高，甚至高于歷史紀(jì)錄嗎?我們?cè)谶@種情況下還能保住自己的飯碗嗎?受教育者和非受教育者之間的差距會(huì)越來(lái)越大嗎?
很明顯，針對(duì)這些復(fù)雜問(wèn)題，政府拿不出令民眾信服的答案。他們扮演反派角色，采用炒作手法，也只會(huì)放大這些問(wèn)題的負(fù)面影響。所以說(shuō)，不管是政府，還是行業(yè)，都應(yīng)該重視自動(dòng)化這個(gè)問(wèn)題，盡力在維持制造和創(chuàng)新的同時(shí)，解決失業(yè)問(wèn)題。
失業(yè)問(wèn)題
雖然不少擁護(hù)自動(dòng)化的公司和團(tuán)體認(rèn)為，那些說(shuō)自動(dòng)化導(dǎo)致工廠工人失業(yè)的報(bào)道是在散布謠言。但其實(shí)深究起來(lái)，它們不得不承認(rèn)，從短期來(lái)看，自動(dòng)化確實(shí)是導(dǎo)致美國(guó)工人失業(yè)的一個(gè)因素。
美國(guó)波爾州立大學(xué)曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)研究，結(jié)果表明自21世紀(jì)以來(lái)，自動(dòng)化已經(jīng)導(dǎo)致不少工人失業(yè)。2000年到2010年之間，美國(guó)制造業(yè)的失業(yè)率創(chuàng)下歷史新高。
以美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局的官方數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，該報(bào)告指出，從1994年到2000年，美國(guó)制造業(yè)的就業(yè)人數(shù)一直在增加;但2000年以后，情況就不太樂(lè)觀了，失業(yè)人數(shù)達(dá)到500萬(wàn)之多;不過(guò)，該報(bào)告也提到，雖然失業(yè)人數(shù)上升了，但是生產(chǎn)能力也相應(yīng)提高了。
該報(bào)告的兩位作者M(jìn)ichael J. Hicks和Srikant Devaraj表示：“扣除通貨膨脹因素，1998年工人的平均產(chǎn)出要比現(xiàn)在低得多。其中原因有很多，最主要的就是這些部門在那段時(shí)期內(nèi)取得了自動(dòng)化和信息技術(shù)方面的較大進(jìn)步?！?
通用電氣軟件研究副總裁科林·帕里斯(Colin Parris)在說(shuō)到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，十分直接：“老實(shí)說(shuō)，自動(dòng)化不可避免地會(huì)導(dǎo)致部分工人失業(yè)?！?
“唯一的解決方法，就是培訓(xùn)現(xiàn)有人才。因?yàn)闄C(jī)器人和自動(dòng)化能夠幫助減少成本，所以將來(lái)我們肯定是要敞開懷抱接受的。但是換個(gè)角度想，成本減少了，那么創(chuàng)新預(yù)算就多了。預(yù)算多了，我們能研發(fā)的新產(chǎn)品就多了。新產(chǎn)品多了，我要雇用的研發(fā)和推廣的人才也就多了。”
說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在這種趨勢(shì)，以前是出現(xiàn)過(guò)的。早在產(chǎn)業(yè)革命時(shí)，科技就對(duì)勞動(dòng)力產(chǎn)生了影響。自動(dòng)化不僅使得就業(yè)人數(shù)減少了，就連工作種類也發(fā)生了變化。在20世紀(jì)初，美國(guó)41%的工作都與農(nóng)業(yè)有關(guān)。但一個(gè)世紀(jì)后的今天，這一數(shù)據(jù)已經(jīng)降到了1.9%。
可俗話又說(shuō)，上帝在給你關(guān)上一扇門的同時(shí)，必定會(huì)打開一扇窗，自動(dòng)化并不會(huì)導(dǎo)致所有人失業(yè)。某家科技公司的代表在采訪中表示，由于自動(dòng)化而失去工作的，大多集中在同一個(gè)職位上。
這一點(diǎn)，我們從波士頓大學(xué)2015年下半年公布的一份研究報(bào)告中也能看出。該報(bào)告作者James E. Bessen指出：“一般情況下，自動(dòng)化不會(huì)代替那些比較重要的職位。另外，裁撤一個(gè)職位是有很多原因的。有時(shí)候，是因?yàn)檫@個(gè)職位的市場(chǎng)需求減少了，比如公寓管理員;有時(shí)候，則是因?yàn)檫@個(gè)職位所用的技術(shù)過(guò)時(shí)了，比如電報(bào)員。而由于自動(dòng)化撤銷某一職位的情況還是比較少見(jiàn)的，比如電梯員?！?
自動(dòng)化支持者表示，就算將來(lái)自動(dòng)化會(huì)導(dǎo)致失業(yè)人數(shù)持續(xù)上升，那也只會(huì)集中在那些沒(méi)人愿意干的職位上。
來(lái)自美國(guó)先進(jìn)自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)(Association for Advancing Automation)的鮑勃·道爾(Bob Doyle)表示：“在自動(dòng)化時(shí)代，公司會(huì)裁撤一種職位，通常我們稱之為3D職位，即枯燥的(Dull)、臟亂的(Dirty)和危險(xiǎn)的(Dangerous)職位。這些員工有可能從原有崗位離職之后，可以換去其他職位，為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。”
上個(gè)月，工業(yè)自動(dòng)夾具制造商Soft Robotics的首席執(zhí)行官Carl Vause在接受采訪時(shí)表示：“公司缺少包裝工人，這一職位的流動(dòng)率非常高。因此，我們希望能夠找到一種自動(dòng)化解決方案，能夠在40度高溫的倉(cāng)庫(kù)中完成打包工作?！?
來(lái)自麻省理工的經(jīng)濟(jì)學(xué)家大衛(wèi)·奧特爾(David Autor)也認(rèn)為，自動(dòng)化只會(huì)代替那些大家不愿意從事的工作。
雖然他的言論沒(méi)有同行那么激進(jìn)，不過(guò)他指出，人們對(duì)專業(yè)機(jī)器的日益依賴，確實(shí)導(dǎo)致了貧富差距的拉大。這是一個(gè)惡性循環(huán)，隨著失業(yè)率的上升，工人幾乎不太可能為了擺脫貧困而接受所需教育。
他接著說(shuō)：“不可否認(rèn)，自動(dòng)化確實(shí)在勞動(dòng)結(jié)構(gòu)和所學(xué)技能帶來(lái)的回報(bào)等方面，產(chǎn)生了巨大的影響。但我并不認(rèn)為，它是導(dǎo)致目前失業(yè)率上升的罪魁禍?zhǔn)住．?dāng)然，自動(dòng)化減少了受教育程度較低人群的工作機(jī)會(huì)，而且還帶來(lái)了很多社會(huì)甚至是政治影響。”
短期&長(zhǎng)期
雖然自動(dòng)化可能在短期內(nèi)代替不少人類勞動(dòng)力，但最終這一缺口是可以填補(bǔ)起來(lái)的，就像上文提到的農(nóng)業(yè)的例子一樣。還有很重要的一點(diǎn)，就是隨著自動(dòng)化的普及，企業(yè)的生產(chǎn)能力和業(yè)務(wù)利潤(rùn)都出現(xiàn)了大幅提高，這樣一樣就可以有更多資金來(lái)擴(kuò)展規(guī)模，雇用更多員工。
道爾表示：“有不少中等收入公司，在采用自動(dòng)化和機(jī)器人之后，不是解雇員工，而是意識(shí)到了人力資源的價(jià)值，尤其是工齡較長(zhǎng)員工的價(jià)值。當(dāng)然，也有公司在這方面比較保守，我認(rèn)為只要它們發(fā)現(xiàn)自動(dòng)化是能夠幫助公司發(fā)展的工具之后，就會(huì)欣然接受。采用機(jī)器人以后，公司所需的職位也發(fā)生了變化，這一點(diǎn)讓不少人沮喪，因?yàn)檫@些職位大多都要求有工程師學(xué)位，或者是有其他專業(yè)技能。”
機(jī)器人公司Redwood Software的幕僚長(zhǎng)尼爾·金森(Neil Kinson)在采訪中表示：“有人危言聳聽(tīng)，說(shuō)是到2020年人類工作會(huì)徹底消失。但事實(shí)上，到那時(shí)候，隨著各種科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，不知道會(huì)出現(xiàn)多少我們連聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的新工作。我們應(yīng)該期待的是開發(fā)新服務(wù)，推動(dòng)增長(zhǎng)和就業(yè)的能力?！?
提高競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論自動(dòng)化是否會(huì)導(dǎo)致失業(yè)，公司都會(huì)繼續(xù)研發(fā)機(jī)器人和自動(dòng)化技術(shù)。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們的底線就是這些負(fù)面新聞帶來(lái)的損失，能夠通過(guò)生產(chǎn)能力的提高和生產(chǎn)成本的降低來(lái)抵消。
IBM公司首席執(zhí)行官吉尼·羅梅蒂(GinNI Rometty)最近就提出了一個(gè)新的概念，叫做“新領(lǐng)工作”，用來(lái)代指那些由自動(dòng)化和人工智能等新興技術(shù)帶來(lái)的工作崗位。
羅梅蒂在寫給特朗普的一封信中表示：“國(guó)家需要重點(diǎn)關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施投資，綜合利用物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)來(lái)提高各方面的效能?！?
總之，自動(dòng)化技術(shù)在代替一部分勞動(dòng)力的同時(shí)，也會(huì)創(chuàng)造出全新職位。各家公司為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展，都必須要敞開胸懷迎接新興技術(shù)。
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